Condivisione, equità
e benessere collettivo

La persona è soggetto attivo all’interno del contesto sociale, indipendentemente dalla sua capacità psicofisica, dall’età e dallo stato sociale.

Prenderci cura delle persone significa prenderci cura anche dell’ambiente naturale, sociale ed economico in cui vivono.

La sostenibilità è un principio che orienta le nostre scelte, i servizi e il modo in cui costruiamo relazioni con le persone e con i territori.

Il principio della mutualità

Il nostro impegno nasce dal valore cardine del movimento cooperativo.

Collaboriamo e ci supportiamo reciprocamente per raggiungere obiettivi comuni, promuovendo un modello fondato su partecipazione, equità e benessere collettivo.

Il sistema di amministrazione e controllo dualistico consente di distinguere le funzioni di gestione e vigilanza, mantenendo al centro la partecipazione della base sociale.

Accompagniamo socie e soci attraverso servizi di supporto, formazione, welfare e strumenti di sostegno nei momenti di difficoltà.

Collaboriamo con istituzioni, associazioni ed enti del Terzo Settore per contribuire allo sviluppo sociale ed economico dei territori in cui operiamo.

Investiamo nella crescita professionale e personale, favorendo l’accesso alla formazione continua e la condivisione delle conoscenze.

IL NOSTRO IMPATTO
NEL 2025

2.098

personale dipendente

96%

del personale è socio della Cooperativa

89,8%

ha un contratto a tempo indeterminato

+19%

ore di formazione rispetto al 2024

81%

energia da fonti rinnovabili

-19%

prelievo idrico rispetto al 2024

AL SERVIZIO DELLE PERSONE
E DEI TERRITORI

Cura delle persone, valore per le comunità

Ogni giorno operiamo nei servizi per anziani, disabilità, infanzia, assistenza domiciliare e salute, contribuendo alla qualità della vita delle persone e delle famiglie che si affidano ai nostri servizi.

La nostra presenza nei territori si traduce in cura, inclusione, educazione, sostegno all’autonomia e promozione del benessere delle comunità locali.

Attraverso il lavoro di oltre duemila persone, generiamo valore sociale mettendo al centro i bisogni delle persone più fragili e delle loro famiglie.

Un Percorso di Sostenibilità concreto e vicino alle persone

Sviluppiamo la strategia di sostenibilità attraverso cinque driver che orientano le scelte della Cooperativa e collegano qualità dei servizi, salute, utilizzo responsabile delle risorse, ambiente e benessere.

Migliorare la qualità della vita significa garantire servizi affidabili, sicuri e capaci di evolvere nel tempo attraverso sistemi di monitoraggio e miglioramento continuo.

I servizi sociosanitari, domiciliari e sanitari a supporto del nostro Servizio Sanitario Nazionale contribuiscono al benessere delle comunità e ampliano l’accesso alla cura nei territori.

La selezione dei fornitori, la gestione degli acquisti, l’attenzione agli imballaggi, alla filiera locale e al riutilizzo delle risorse contribuiscono a rendere più sostenibile la catena del valore.

Monitoriamo consumi energetici, emissioni, acqua e rifiuti, incrementando progressivamente l’utilizzo di energia da fonti rinnovabili.

Welfare, formazione, parità di genere, ascolto e qualità del lavoro sono parte integrante del benessere di chi riceve i servizi e di chi li rende possibili ogni giorno.

Migliorare la qualità della vita significa garantire servizi affidabili, sicuri e capaci di evolvere nel tempo attraverso sistemi di monitoraggio e miglioramento continuo.

I servizi sociosanitari, domiciliari e sanitari a supporto del nostro Servizio Sanitario Nazionale contribuiscono al benessere delle comunità e ampliano l’accesso alla cura nei territori.

La selezione dei fornitori, la gestione degli acquisti, l’attenzione agli imballaggi, alla filiera locale e al riutilizzo delle risorse contribuiscono a rendere più sostenibile la catena del valore.

Monitoriamo consumi energetici, emissioni, acqua e rifiuti, incrementando progressivamente l’utilizzo di energia da fonti rinnovabili.

Welfare, formazione, parità di genere, ascolto e qualità del lavoro sono parte integrante del benessere di chi riceve i servizi e di chi li rende possibili ogni giorno.

Ascoltare per definire

La sostenibilità richiede anche la capacità di capire quali temi hanno il maggiore impatto sulle persone, sulle comunità e sull’ambiente.

Nel 2025 Promozione Lavoro ha aggiornato la propria analisi di materialità coinvolgendo il management e diversi stakeholder esterni.

Tra i temi prioritari emergono:

  • qualità e continuità dei servizi sociali;
  • etica e integrità della governance;
  • relazione con enti pubblici e partner territoriali;
  • formazione e sviluppo delle persone;
  • diversità, inclusione e parità di trattamento;
  • innovazione dei servizi;
    gestione responsabile della filiera;
  • gestione dei rifiuti e adattamento al cambiamento climatico.

La Comunità della Cooperativa Promozione Lavoro

Al 31 dicembre 2025 Promozione Lavoro conta 2.098 dipendenti, di cui il 96% soci della Cooperativa.
La partecipazione non si limita alle assemblee, ma si costruisce attraverso strumenti e occasioni di confronto che permettono alla Cooperativa di mantenere un dialogo costante con la propria base sociale.

Strumenti di partecipazione:

Supporto diretto nei territori per gli aspetti relativi al rapporto di lavoro, alla sicurezza e alla formazione.

Informazioni e supporto nell’utilizzo degli strumenti digitali e della piattaforma Medì.

Occasioni di confronto tra Consiglio di Gestione, Capi Area, Coordinatori e base sociale.

Il Consiglio di Gestione incontra direttamente socie e soci nei principali servizi.

Iniziative che favoriscono partecipazione, relazione e senso di appartenenza.

Sito web, social, newsletter e piattaforma Medì consentono una comunicazione tempestiva e diffusa.

LAVORO, BENESSERE E FORMAZIONE

Costruire benessere attraverso il lavoro

La qualità dei servizi dipende anche dalla qualità del lavoro.
Investiamo nella stabilità occupazionale, nella formazione continua, nel welfare e negli strumenti di ascolto rivolti alle persone che lavorano nella Cooperativa.

Pari opportunità e valorizzazione delle differenze

Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale le differenze siano riconosciute e valorizzate.
Abbiamo strutturato il percorso sulla parità di genere attraverso obiettivi dedicati alla selezione, alla crescita professionale, all’equità retributiva, alla genitorialità, alla conciliazione vita-lavoro e alla prevenzione di discriminazioni e violenze. Nel 2025:

  • 1.671 persone hanno partecipato alla formazione FAD sulla parità di genere
  • 560 ore sono state dedicate alla formazione sul tema

Le Sentinelle antiviolenza e la rete costruita con i Centri Antiviolenza del territorio rappresentano inoltre strumenti concreti di supporto e ascolto.

Certificazioni e Modelli Gestionali

Per misurare, monitorare e migliorare la qualità dei servizi e il benessere.

Adottiamo un Sistema di Gestione Integrato e strumenti di certificazione che consentono di monitorare processi, qualità dei servizi, parità di genere e gestione economico-finanziaria. Il percorso comprende standard e certificazioni riferiti alla qualità, ai servizi alla persona, alla parità di genere e alle competenze professionali strategiche per la Cooperativa.

Trasparenza e Responsabilità

Nelle decisioni, nei processi e nelle relazioni con gli stakeholder.

La legalità e la trasparenza sono principi che orientano la governance della Cooperativa.
Adottiamo strumenti di controllo e procedure volte a garantire correttezza, responsabilità e tracciabilità delle attività, tutelando allo stesso tempo la possibilità di effettuare segnalazioni in modo riservato.
Nel 2025 la Cooperativa ha confermato il massimo Rating di Legalità ★★★ attribuito dall’AGCM.

Il sistema di governance è inoltre presidiato dal Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del D.Lgs. 231/2001, dall’Organismo di Vigilanza e da canali riservati di whistleblowing.
La valutazione ESG “B – Buono”, rilasciata da Synesgy del gruppo CRIBIS, rappresenta un ulteriore riconoscimento del percorso intrapreso.

RESPONSABILITÀ ECONOMICA

Creare valore per renderlo condiviso

La solidità economica ci consente di garantire continuità nei servizi, di sostenere il lavoro e di investire nei territori.

Nel 2025 Promozione Lavoro ha generato:

  • €74.726.477 valore della produzione
  • €55.493.838 valore aggiunto globale lordo
  • €53.386.982 destinati alla remunerazione del personale

La maggior parte della ricchezza generata viene quindi redistribuita alle persone che contribuiscono quotidianamente alle attività della Cooperativa.
Oltre il 96% del valore aggiunto globale lordo è destinato alla remunerazione del personale: la solidità economica diventa così valore condiviso e continuità dei servizi.

efficienza energetica
e utilizzo consapevole delle risorse

La tutela dell’ambiente è parte della nostra responsabilità verso le persone e le generazioni future.
Attraverso la Politica Ambientale, monitoriamo progressivamente consumi energetici, emissioni, utilizzo dell’acqua e gestione dei rifiuti, individuando interventi per ridurne l’impatto.

Risultati 2025

81% la quota di energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili

79 MWh l’energia prodotta da fotovoltaico

+51% produzione fotovoltaica rispetto al 2024

-39% le emissioni Scope 2 market-based rispetto al 2024

37.088 m³ il prelievo idrico nel 2025

-19% il prelievo idrico rispetto al 2024

Cosa facciamo
nel concreto

Prodotti chimici
Riduciamo l’utilizzo attraverso sistemi di dosaggio e metodologie di pulizia più efficienti.

Risorsa idrica
Utilizziamo tecniche e strumenti che consentono di ridurre il consumo di acqua e, dove possibile, recuperiamo quella piovana.

Energia
Produciamo energia tramite impianti fotovoltaici e aumentiamo progressivamente la quota di energia acquistata da fonti rinnovabili certificate.

Plastica
Riduciamo l’utilizzo di prodotti monouso favorendo soluzioni lavabili e riutilizzabili.

Rifiuti
Gestiamo separatamente rifiuti ordinari e sanitari, affidando quelli speciali a operatori autorizzati e favorendo recupero e riciclo dove possibile.

Economia circolare
Quando sostenibile e funzionale, valutiamo il noleggio a lungo termine in alternativa all’acquisto diretto di alcuni beni strumentali.

Intervento
Manteniamo questa sezione perché è semplice e concreta, ma aggiorniamo i contenuti sulla base della Politica Ambientale 2025.

UNA FILIERA
RESPONSABILE

Anche nella scelta dei fornitori

La sostenibilità passa anche dalle relazioni con chi fornisce beni e servizi alla Cooperativa.

Selezioniamo e monitoriamo i fornitori considerando qualità, legalità, sicurezza, affidabilità e attenzione agli impatti ambientali e sociali.

Quando possibile scegliamo:

  • filiera locale;
  • materiali e imballaggi a minore impatto;
  • rispetto dei Criteri Ambientali Minimi;
  • rapporti di collaborazione duraturi;
  • modelli di utilizzo dei beni coerenti con i principi dell’economia circolare.

Relazioni, Impegno e Collaborazioni

Costruiamo relazioni con organizzazioni, istituzioni e realtà del Terzo Settore per sviluppare progetti capaci di generare valore sociale nei territori in cui operiamo.

Reti e collaborazioni principali

Rappresentanza, tutela e sviluppo del movimento cooperativo.

Formazione, sviluppo delle competenze e crescita professionale.

Una rete territoriale costruita per favorire l’accesso a informazioni e strumenti di supporto.

Collaborazioni nei servizi per anziani per sviluppare attività di socializzazione e relazione.

Partecipazione ai tavoli tecnici e di programmazione sui temi dell’invecchiamento, della disabilità, della salute mentale e dell’infanzia.

Misurare il nostro percorso

La sostenibilità è un percorso fatto di obiettivi, risultati e miglioramento continuo.
Il Bilancio Sociale di Sostenibilità 2025 è il documento con cui rendicontiamo in modo strutturato performance sociali, ambientali e di governance.

Per la prima volta il report è stato redatto in conformità allo standard europeo VSME – Voluntary Sustainability Reporting Standard for non-listed SMEs, evolvendo il precedente percorso di rendicontazione basato sugli standard GRI.

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